Kalite Politikamız

Arendi Makine olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı ve onların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamayı taahhüt ediyoruz. Bu doğrultuda, aşağıdaki kalite politikalarını benimsiyoruz:

• Müşteri odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.
• Sürekli iyileştirme: Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek için çalışıyoruz.
• Etik: Tüm faaliyetlerimizi etik değerler çerçevesinde yürütüyoruz.

Müşteri Odaklılık

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, aşağıdaki çalışmalar yürütüyoruz:

• Müşteri anketleri ve geri bildirimlerini alarak onların ihtiyaçlarını anlamaya çalışıyoruz.
• Müşteri beklentilerini karşılamak için ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz.
• Müşterilerimizin soru ve sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için çalışıyoruz.

Sürekli İyileştirme

Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, aşağıdaki çalışmalar yürütüyoruz:

• Ürün ve hizmetlerimizi düzenli olarak test ediyoruz.
• Yeni teknolojileri kullanarak ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeye çalışıyoruz.
• Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmek için eğitim ve gelişim programları sunuyoruz.

Etik

Tüm faaliyetlerimizi etik değerler çerçevesinde yürütüyoruz. Bu doğrultuda, aşağıdaki değerlere bağlı kalıyoruz:

• Dürüstlük
• Saydamlık
• Güvenilirlik
• Adalet

Sonuç

Arendi Makine olarak, kalite politikamız doğrultusunda müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, aşağıdaki hedeflere odaklanıyoruz:

• Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak
• Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek
• Etik değerlere bağlı kalarak güvenilir bir şirket olmak

Kalite politikamız, Arendi Makine’nin kuruluş amacını ve temel değerlerini yansıtmaktadır. Bu politikaya ulaşmak için tüm çalışanlarımızla birlikte çalışıyoruz.